Informativa sulle spedizioni

3. Politica di Spedizione

[DA COMPLETARE — dipende dal punto 2 della checklist, cioè dalla configurazione reale di Packlink e dei corrieri]

Contenuti indicativi da includere una volta definiti i dettagli:

Corrieri utilizzati e tempi di consegna stimati
Costi di spedizione (fasce di peso/importo, soglia spedizione gratuita se prevista)
Zone servite (Italia, UE, extra-UE?)
Gestione ordini sopra i 5 kg
Tempi di elaborazione ordine prima della spedizione
Tracciamento spedizione

I prodotti "Ordine JAP" seguono un processo di ordine settimanale (apertura lunedì, chiusura martedì — vedi processo interno); i tempi di consegna indicativi verranno comunicati al Cliente al momento dell'ordine o subito dopo la chiusura settimanale.
In caso di indisponibilità imprevista presso il fornitore giapponese dopo la chiusura dell'ordine settimanale, il Cliente verrà informato via email con possibilità di attendere il rifornimento o richiedere il rimborso.
I tempi di consegna indicati sono stimati e non vincolanti; eventuali ritardi dovuti a dogana, trasporto internazionale o fornitore verranno comunicati appena possibile.